2022-02-24
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现代企业物流特点！
随着企业物流的发展，不仅物流活动的范围和功能进一步扩大，而且与传统物流相比具有以下特点：
（1）信息化的应用现代物流的特点是在传统物流的基础上，引入了高科技手段，即利用计算机进行信息网络，科学管理物流信息，加快物流速度，提高准确性，降低库存，降低成本。从而扩展和扩大传统物流的功能。信息取代了传统物流中容量的其一要素，物流信息系统将成为现代物流发展的重要支柱。物流信息化的发展使企业反应更快运营更标准化、服务更周到、功能更多样化、信息更现代化。
（2）客户关系管理现代物流是客户服务物流，客户服务是物流创新的驱动力。传统的物流管理侧重于企业内部运营和组织的整合。服务质量仍然是下游用户的主要管理重点。在供应链管理模式下，企业逐渐强调跨企业之间的整合，开始逐步重视营销和客户关系管理。物流管理已从物理处理提高到物理价值方案管理，并为其定制所需的物品和服务。特别是增加了一系列活动，如产品销售、中期和售后服务，以客户服务为价值取向，强调物流运营的客户服务取向。
（3）物流功能整合在现代物流中，在更具竞争力的驱动下，企业将根据各自的功能进行整合，建立覆盖全国主要城市的物流网络。各成员单位按照相互合作的原则，优化资源配置，实现资源互补共享，对客户实施统一的文件SOP（标准操作程序）通过这种联合规划和操作，形成高度集成的供应链渠道体系，大大提高了渠道的整体绩效。
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