元宵节过后，一个完整意义上的春节悄然落下帷幕，春节期间处于“半歇业状态”的快递业开始逐渐恢复正常。记者走访多家快递公司发现，目前广州大多快递业务已恢复正常，但受年前积压的快件，以及情人节、元宵节网购数量增加，年后行业出现一定程度“用工荒”问题影响，快递业春节后面临“小考”。

　　○节后网点人员到岗“不均匀”

　　昨日，在黄埔大道西的一家顺丰快递网点，记者看到，十余名工作人员正在紧急地处理快件包裹，秩序较好，并没有见到积压的情况。偶尔有一两个市民前来投寄快递，但是人不多，投递的压力也不大。

　　据一位年轻的余姓快递员介绍，他早在7日已经到岗上班，前几天受情人节、元宵节的影响，快递业务明显增多，但并没有造成很大的压力。由于顺丰实行“春节不歇业”，有很多同事都留下来坚守岗位。值得庆幸的是，由于春节期间顺丰对大陆地区互寄等快件加收春节服务费10元/票，“同事也能够有比平常更多一些的收入补偿，这样大家也心理平衡一些”。

　　然而，并不是所有快递企业都值得像顺丰一样点“赞”。日前，一位来自上海的谢姓消费者向记者投诉，前一周在广州预订了一件礼品拟在情人节前送给女友，但让他觉得“坑爹”的是，礼品在广州逗留了好几天，经常打电话给快递员也没好脾气，从浙江到上海申通也走了几天，当女友收到礼品已是情人节后了。小谢表示，“对于节后快递业的繁忙可以表示理解，但是耽误成这样还是让人接受不了”。

　　事实上，今年“立春”过后的寒潮低温天气也对快递造成了一定的影响。淘宝一位店主表示，每年春节后都要等几天快递才能恢复正常，一般买家下单前客服都会说明快递可能延误。全国各地的雨雪天，对快递的节后影响程度进一步增加。

　　据余姓快递员介绍，比如正常情况下10个小时的路程，在雨雪天气下可能要走。不过，公司节后并没有出现快递积压，当天收到的快递当天派送完。

　　据了解，目前市场主要民营快递公司的快递员到岗率在八成以上，有的已经全部恢复。但有部分实行“加盟制”的快递企业，由于各网点分头管理，人员到岗情况并不十分均匀。